Zadnja izmjena: 10. srpnja 2026.

​

Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju i obrađuju osobni podaci kada posjetite internetsku stranicu www.villa-lapis-vis.com („Stranica") ili rezervirate boravak u Villi Lapis, Vis, Hrvatska („Villa").

​

Voditelj obrade:

Stjepan-Nedjelko Tičinović

Luka 46, Rukavac, Vis, Hrvatska

​​

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim propisima.

​

​

1. Koje podatke prikupljamo i zašto

​

1.1. Kontakt i obrazac za rezervaciju

Kada ispunite obrazac na Stranici, prikupljamo podatke koje navedete, poput imena, adrese e-pošte, telefonskog broja i sadržaja poruke. Te podatke koristimo za odgovor na vaš upit te za dogovor i upravljanje vašom rezervacijom.

Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a); odgovaranje na opće upite temelji se na našem legitimnom interesu (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

​

1.2.  Kontakt putem WhatsAppa

Stranica sadrži WhatsApp gumb koji vam omogućuje izravan kontakt s nama putem WhatsAppa. Ako ga koristite, vaša se komunikacija obrađuje putem WhatsAppa (Meta Platforms) te se, uz ovu Politiku, primjenjuje i WhatsAppova politika privatnosti. Mi vidimo i koristimo samo podatke koje nam pošaljete (npr. ime, telefonski broj i sadržaj poruke) u svrhu obrade vašeg upita ili rezervacije.

Pravna osnova: kao pod 1.1

​

1.3. Prijava gostiju (zakonska obveza)

Hrvatski zakon obvezuje nas da sve goste prijavimo nadležnim tijelima putem sustava eVisitor. U tu svrhu po dolasku prikupljamo identifikacijske podatke svih članova vaše grupe (npr. ime i prezime, datum rođenja, državljanstvo te broj putovnice ili osobne iskaznice).

Pravna osnova: poštovanje zakonske obveze (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a)

​

1.4. Podaci o plaćanju

Plaćanje se vrši predujmom i plaćanjem preostalog iznosa prema dogovoru (npr. bankovnom doznakom). Obrađujemo samo podatke potrebne za primitak i evidenciju vaše uplate, a evidenciju o plaćanjima čuvamo u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima.

Pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).

​

1.5. Statistika posjeta Stranici

Stranica se nalazi na platformi Wix, koja prikuplja tehničke podatke o posjetima (poput pregledanih stranica, približne lokacije, vrste uređaja i preglednika) i pruža nam zbirnu statistiku posjetitelja. To može uključivati upotrebu kolačića (vidi odjeljak 3.).

Pravna osnova: naš legitimni interes za razumijevanje i poboljšanje Stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) te vaša privola kada je potrebna za neobavezne kolačiće (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).

​

​

2. Usluge trećih strana na Stranici

​

2.1. Wix

Stranica je izrađena i smještena na platformi Wix.com Ltd. Wix obrađuje tehničke podatke posjetitelja kao naš pružatelj usluga smještaja i izrade internetskih stranica. Više informacija: Wixova politika privatnost (www.wix.com/about/privacy).

​

2.2. Google Maps

Na Stranici je ugrađena karta Google Maps kako biste mogli vidjeti lokaciju Ville i upute za dolazak. Prilikom učitavanja ili korištenja karte Google može prikupljati podatke o vašem posjetu (poput IP adrese) prema vlastitoj politici privatnosti (policies.google.com/privacy).

​

2.3. WhatsApp

Ako nas kontaktirate putem WhatsApp gumba, Meta Platforms obrađuje vaše podatke prema WhatsAppovoj politici privatnosti (www.whatsapp.com/legal/privacy-policy).

​

2.4. Poveznice na društvene mreže

Stranica sadrži poveznice na profile Ville na društvenim mrežama. Klikom na poveznicu odlazite na odgovarajuću platformu koja obrađuje vaše podatke prema vlastitoj politici privatnosti. Samim pregledavanjem naše Stranice vaši se podaci ne prenose tim platformama.

​

2.5. Platforme za rezervacije

Ako Villu rezervirate putem platforme treće strane (poput Booking.coma ili Airbnb-a), ta platforma prikuplja i obrađuje vaše podatke prema vlastitoj politici privatnosti. Od njih primamo samo podatke potrebne za upravljanje vašom rezervacijom i ispunjavanje naših zakonskih obveza (poput prijave gostiju).

​

​

3. Kolačići

​

Stranica koristi kolačiće koje postavlja platforma Wix. To uključuje nužne kolačiće potrebne za funkcioniranje Stranice te statističke kolačiće koji služe za izradu statistike posjetitelja. Ugrađene usluge poput Google Mapsa također mogu postaviti kolačiće prilikom korištenja. Kolačićima možete upravljati ili ih izbrisati u bilo kojem trenutku putem postavki svojeg preglednika; blokiranje nužnih kolačića može utjecati na funkcioniranje Stranice.

​

4. S kim dijelimo podatke

​

Osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Osobne podatke dijelimo samo:

• s nadležnim hrvatskim tijelima putem sustava eVisitor, u skladu sa zakonom

• s pružateljima usluga koji omogućuju rad Stranice i našu komunikaciju (Wix, Google, WhatsApp/Meta), kako je gore opisano

• kada smo to zakonski obvezni učiniti (npr. prema poreznim tijelima)

​

​

5. Međunarodni prijenosi podataka

​

Neki od gore navedenih pružatelja usluga (Wix, Google, Meta) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U takvim se slučajevima prijenosi provode na temelju zaštitnih mjera predviđenih GDPR-om, poput odluka o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula

​

​

6. Koliko dugo čuvamo podatke

​

• Podaci o upitima: onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i razumno razdoblje nakon toga.

• Evidencija rezervacija, prijava gostiju i plaćanja: u rokovima propisanim hrvatskim zakonima (uključujući porezne, računovodstvene i turističke propise).

• Statistika Stranice: u zbirnom obliku, u skladu s praksama zadržavanja podataka platforme Wix.

​

​

7. Vaša prava

​

Prema GDPR-u imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje svojih podataka („pravo na zaborav")

• zatražiti ograničenje obrade

• na prenosivost podataka

• prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu

• u bilo kojem trenutku povući privolu kada se obrada temelji na privoli (to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja).

Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se putem kontakata navedenih na početku ove Politike. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, www.azop.hr) ili svojem lokalnom nadzornom tijelu.

​

8. Sigurnost podataka

​

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

​

​

9. Izmjene ove Politike

 

​Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija, s datumom zadnje izmjene, uvijek je objavljena na Stranici.

​

​

10. Jezik

​Ova Politika privatnosti objavljena je na engleskom i hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakvog odstupanja između dviju jezičnih verzija, mjerodavna je hrvatska verzija.